近期,发型师晓华迅速爆火,赢得了无数顾客的信赖与好评,连《人民日报》都出来点赞,说“真诚才是‘必杀技’”。说到真诚,汽车界也有这么一位“老实人”——长城汽车,在行业默默耕耘,用实际行动证明了自己的实力。旗下的“新能源·全场景·方盒子”哈弗猛龙更是秉承这份精神,凭借过硬的产品质量在众多车型中脱颖而出。那么,它们是如何通过专业与诚意征服人心的呢?
忠于用户需求造好车
真诚服务是晓华爆火的秘诀所在。精湛的手艺、贴心的沟通让晓华能精准把握顾客的需求,让每一位走进理发店的顾客都感受到被重视和尊重,这种真诚服务的精神与长城汽车“造好车”的理念不谋而合。长城汽车董事长魏建军曾说“长城汽车要做中国汽车规则的‘守护者’”。
一辆好车不仅仅是机械与零件的堆砌,更是对消费者需求的深刻理解与真诚回应。长城汽车坚守品质、安全、服务等多方面承诺,诚信造车、死磕品质,从原材料的选择到生产过程的控制,每一个环节都严格把关,确保每一辆车都能达到最优的品质标准,在中国质量协会召开的第七届中国汽车质量论坛暨24年中国燃油车用户满意度CACSI结果发布会上,长城汽车旗下车型一举拿下6个第一,展现出强大的造车实力与服务能力。正如晓华用真诚和专业赢得顾客的心,长城汽车也用真诚的造车理念赢得了市场的认可。
哈弗猛龙作为长城新能源领域的得力之作,从设计之初就致力于满足用户的实际用车需求。无论是车身的坚固耐用、内饰的舒适便捷,还是驾驶性能、越野能力,哈弗猛龙都力求在每一个细节上做到极致,这正是哈弗猛龙与晓华在真诚对待用户方面的共通之处。
不整“花活”玩诚意
新华社记者说:“走进晓华姐的理发店,感受到的是特别的氛围,很自然,就像回家一样”。晓华不设置名目繁多的技师、总监头衔,不搞花里胡哨的推销,而是回归理发本质,踏踏实实用心理解每一位顾客的需求。同样,哈弗猛龙也不似某些品牌通过“没需求我帮你创造需求“的伪需求,用实用性低的卖点来吸引消费者,而是从用户出行场景出发,在细节上提升用车体验。
考虑到隐私保护的需求,哈弗猛龙配备了后排遮阳帘,不仅能阻挡阳光直射,也可以使车内更具私密性,乘坐更舒适安心。绑带式杯托的设计能够固定各种尺寸和形状的饮料瓶或水杯,防止因车辆颠簸而洒落,为用户提供了触手可及的便利。为了将现代科技与用户需求完美融合,哈弗猛龙为用户提供了便捷的50W无线充电,并且还精心设计了散热孔,有效避免设备过热,确保充电效率与设备安全。这些看似微小却满含真诚与实用的设计细节极大地提升了用户的用车体验,让哈弗猛龙成为了消费者心中的“诚意之作”。
科技进阶满足用户期待
都说理发是豪赌,但十赌九输,连奥运冠军王楚钦也逃不过,但面对“留海短一点,别太短”“四周修一点,别修太多”这些模糊的要求,晓华都能满足顾客的需求,网友调侃说:“听得懂话的理发师终于出现了”、“让顾客笑着走出理发店”……
“听得懂话”是一种必备能力,晓华能够准确理解顾客的意愿“只剪一点点”,并根据顾客的需求进行个性化的服务。同样,哈弗猛龙也理解客户对新能源车型的高性能、低能耗需求,从用户核心诉求进行科技进阶,搭载的Hi4电四驱具有“两驱能耗、四驱体验”的优势,为市场与用户提供了插混四驱的最优解。此外,iTVC智能扭矩矢量控制系统通过毫秒级频次快速对前后轴扭矩进行分配及动态调节,提升操控稳定性和驾驶安全性,3擎9模动态切换使整车能效在全工况发挥到极致,这一优势更是让哈弗猛龙脱颖而出,满足了用户渴望拓宽出行半径又对高性能、低能耗有一定要求的期待。
酒香不怕巷子深,晓华出圈带动当地爆火的现象让我们看到了好产品、好服务定会被发现,这对于哈弗猛龙同样适用,凭借其硬核产品力和口碑发酵,哈弗猛龙厚积薄发,连续8个月销量上涨、连续3个月居新能源泛越野销量榜首,持续引领同品类热销态势。在竞争激烈的汽车市场中,哈弗猛龙的成功证明好产品定会被市场认可和追捧,也只有坚持真诚造车、忠于用户需求才能赢得长足发展。我们期待更多像哈弗猛龙这样的好产品涌现出来,共同推动汽车市场的繁荣发展。
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